Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng day68

01 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa nhất quán:

• "day68" / "Nền tảng" / "Chúng tôi" — chỉ công ty vận hành website day68.io và toàn bộ các dịch vụ liên quan, bao gồm sảnh Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, xổ số và các trò chơi trực tuyến khác.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn" — chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của day68.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân được tạo trên hệ thống day68, liên kết với một địa chỉ email và số điện thoại duy nhất.
• "Số dư" — lượng tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng tại thời điểm bất kỳ.
• "Giao dịch" — bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện thông qua tài khoản day68.

Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng day68 thông qua website day68.io, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ giao diện nào khác do day68 cung cấp, bất kể thiết bị hay địa điểm truy cập. Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", hoàn tất quy trình tạo tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản này được cập nhật và thông báo, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

02 Điều Kiện Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

2.1 Điều kiện đủ tư cách đăng ký

Để được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại day68, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách người bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không đăng ký tài khoản với mục đích gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.

2.2 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng day68. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin người thân, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau, hay VPN — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. day68 có quyền khóa toàn bộ các tài khoản liên quan và tịch thu số dư mà không cần thông báo trước.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

day68 có quyền yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền vượt ngưỡng quy định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chụp chân dung cầm giấy tờ tùy thân (selfie với ID).
• Tài liệu xác minh địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng).
• Tài liệu xác minh phương thức thanh toán trong trường hợp cần thiết.

Trong thời gian xác minh đang được xử lý, day68 có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền cho đến khi quy trình hoàn tất. Thông tin KYC được bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật của day68 và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích tuân thủ pháp lý.

03 Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

3.1 Nạp tiền

day68 hỗ trợ nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài giây đến tối đa 15 phút tùy phương thức.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• day68 không áp dụng phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía nền tảng.
• Nguồn tiền nạp vào tài khoản phải hợp pháp và thuộc sở hữu của người dùng đã đăng ký.
• day68 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm quy định phòng chống rửa tiền.

3.2 Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào sau khi hoàn tất xác minh danh tính. day68 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 24 giờ làm việc. Các điều kiện áp dụng khi rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản day68.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút ra dưới dạng tiền thực.
• day68 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản, day68 có quyền từ chối yêu cầu rút tiền và đình chỉ tài khoản để điều tra.

04 Quy Định Về Khuyến Mãi Và Phần Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền, và ưu đãi đặc biệt tại day68 đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng đính kèm với từng chương trình. Ngoài ra, các quy định chung sau đây áp dụng cho mọi loại khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi chuyển đổi thành tiền thực có thể rút.
• Điều kiện vòng cược sẽ được thông báo rõ ràng bằng tiếng Việt trong trang chi tiết của từng chương trình tại mục Phần Thưởng.
• day68 có quyền hủy thưởng và thu hồi số dư thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận hệ thống khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng thưởng được quy định trong từng chương trình cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động xóa khỏi tài khoản.
• day68 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

05 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng day68. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ giả lập hoặc bất kỳ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lợi dụng sai sót trong hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác, dealer hoặc nhân viên nền tảng để gian lận.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Nạp tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP nhằm vượt qua giới hạn địa lý hoặc giới hạn tài khoản.

06 Bảo Mật Tài Khoản Và Trách Nhiệm Người Dùng

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản day68, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA). Các nguyên tắc bảo mật bắt buộc:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ day68 — đội ngũ day68 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo và không trùng với mật khẩu của các dịch vụ khác.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho day68 qua Zalo hoặc Telegram chính thức nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

day68 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng vô tình hoặc cố ý để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Mọi hành động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn — dù do bạn hay người khác thực hiện — đều được coi là hành động của chủ tài khoản và chịu sự ràng buộc đầy đủ của điều khoản này.

07 Chơi Có Trách Nhiệm

day68 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nền tảng cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau đây để hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Tự thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt ngưỡng thua lỗ tối đa để hệ thống tự động ngừng cho phép đặt cược khi đạt giới hạn.
• Tạm dừng tài khoản: Tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng theo lựa chọn của bạn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và yêu cầu không được phép đăng ký lại trong tương lai.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Cài đặt thông báo sau mỗi khoảng thời gian nhất định để nhắc nhở nghỉ ngơi.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, day68 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại sau:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của day68 (bao gồm sự cố mạng, thiên tai, hoặc hành động của bên thứ ba).
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc mang tính trừng phạt dưới bất kỳ hình thức nào.

day68 cam kết duy trì tỷ lệ hoạt động hệ thống (uptime) tối thiểu 99,5% hàng tháng. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, day68 sẽ xem xét và hoàn trả tiền cược theo quy trình khiếu nại nội bộ trong vòng 72 giờ làm việc.

09 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Đình chỉ tài khoản

day68 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: phát hiện hoạt động b ất thường, đang trong quá trình xác minh danh tính, hoặc có nghi ngờ vi phạm điều khoản sử dụng. Trong thời gian tài khoản bị đình chỉ, mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền sẽ bị tạm giữ cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất.

9.2 Chấm dứt tài khoản

day68 có quyền chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được liệt kê trong mục 5 (Hành vi bị nghiêm cấm).
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản thông qua bộ phận hỗ trợ.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, toàn bộ số dư thực và tiền thưởng còn lại trong tài khoản sẽ bị tịch thu. Trong trường hợp người dùng tự nguyện đóng tài khoản hoặc tài khoản không hoạt động, số dư thực hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính và không còn điều kiện vòng cược nào đang hiệu lực.

10 Thay Đổi Điều Khoản Và Liên Hệ

10.1 Quyền cập nhật điều khoản

day68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ nội dung nào trong điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, day68 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trên website, email đăng ký, hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng di động. Ngày có hiệu lực của phiên bản mới sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ day68 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

10.2 Liên hệ và khiếu nại

Nếu có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu làm rõ hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ day68 qua các kênh chính thức dưới đây. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo chính thức: day68.support
• Telegram: @day68official